L'assistant IA, à quoi ça sert

La plateforme peut être reliée à un assistant IA pour que vous interrogiez votre centre et lanciez certaines tâches en parlant normalement, sans passer par les écrans d’administration. Techniquement, cela repose sur un « serveur MCP » : un composant qui ouvre l’accès à vos données de réservation aux assistants compatibles, comme Claude Desktop ou Claude Code. Cette page explique à quoi cela sert ; les pages suivantes détaillent les outils, la connexion et la gestion des clés.

L’idée en une phrase

Vous posez une question en français à votre assistant (« Quelles sont mes réservations confirmées pour la semaine prochaine ? »), et il va chercher la réponse directement dans votre système de réservation, puis vous la présente. Vous pouvez aussi lui demander de lancer une tâche, comme synchroniser votre agenda.

Ce que vous pouvez faire

Un assistant connecté vous permet, en langage naturel :

• de consulter vos réservations : les lister, les filtrer (par statut, par date, par e-mail) et afficher le détail d’une réservation précise ;
• de consulter vos créneaux : voir les demi-journées programmées, leur capacité, et le détail d’un créneau avec les réservations qui s’y rattachent ;
• de déclencher certaines tâches habituellement disponibles dans l’écran d’administration « Tâches » (par exemple synchroniser l’agenda ou envoyer les rappels du lendemain).

La liste complète des outils, avec un exemple de question pour chacun, est détaillée dans la page Les outils disponibles.

Quand est-ce utile

C’est une façon plus rapide et plus souple d’interroger votre activité quand vous êtes déjà en train de discuter avec un assistant : pas besoin d’ouvrir un écran et de cliquer dans des filtres, vous formulez votre question telle qu’elle vous vient. La plupart des outils se contentent de lire vos données ; un seul, le déclenchement de tâche, agit sur le système.

Ce n’est pas obligatoire

Cet assistant IA est un confort supplémentaire, pas un passage obligé. Tout reste accessible et pilotable depuis vos écrans d’administration habituels. Mettez-le en place uniquement si vous en avez l’usage.

Pour démarrer

La mise en place se résume à deux choses :

1. Créer une clé API (un identifiant secret propre à votre assistant). Voir Gérer les clés API.
2. Coller un bloc de configuration dans votre assistant. Voir Connecter Claude Desktop ou Claude Code.

Aucune connaissance technique poussée n’est requise : il s’agit essentiellement de copier-coller un bloc de réglages et d’y insérer votre clé.